当前位置: 主页 > 新闻中心 > 人大要闻 >
人大要闻

市人大常委会深入市场和企业开展消费者权益保护法执法检查

发布时间:2015-05-18     阅读次数:

 


 


 

 


 

 

 
5月13日至15日,市人大常委会副主任程学东率执法检查组开展消费者权益保护法执法检查。市人大常委会副秘书长曹艾群、财经工委主任郭盛传、预算工委主任马世银、内司工委主任吴杰及部分市人大代表参加检查,市人大常委会财经工委、市工商质监局、市消协相关负责同志陪同检查。
执法检查组先后深入到安庆电信公司、安庆铁通公司、安庆联通公司和安庆移动公司,仔细查看资费管理、格式化合同文本制作、垃圾信息治理等自查自纠,了解贯彻执行消费者权益保护法情况。并分成二个小组,分赴潜山县、望江县、岳西县及迎江区,通过召开座谈会,听取当地政府和有关行政执法部门贯彻执行消费者权益保护法情况汇报;走访当地的企业和市场,查阅有关档案资料等方式,重点检查食品药品、通信网络、商贸等重点消费领域侵害消费者合法权益行为以及相关处理纠纷机制。
程学东对各地各单位在贯彻执行消法工作上取得的成绩给予充分肯定。他指出,要进一步加大宣传教育,提升全社会消费者权益保障氛围。要切实深入开展培训,深入解读新消法,进一步提升对新消法的理解和实际运用能力。要加强维权执法检查,落实经营者责任,推进立法调研,尤其要多关注优势群体,加大对弱势群体的维权力度,使消费者的合法权益得到不断保护。各电信企业要进一步学习宣传贯彻好新《消费者权益保护法》,完善创新服务机制,始终把“客户至上,服务为本”的理念贯穿到工作各个环节,围绕消费者反映的热点问题,加强对电信服务质量、增值业务、网速质量、垃圾信息和资费服务等治理和规范,为消费者营造放心透明的消费环境,切实维护消费者的合法权益。(严贵珍)