驻市人大机关纪检监察组认真落实市纪委监委“清风护航”指示精神，对市人大常委会在“新春访代表、助企解难题”活动中收集的问题，开展跟踪监督，要求市人大常委会工作机构发挥监督职能，督促市有关部门认真分析研究，着力解决企业反映的问题和诉求，做到事事有落实、件件有回音，为全市创建一流营商环境贡献人大力量。

　　归类整理，清单式交办。督促市人大常委会办公室和财经工委对16家走访企业所反映的问题进行梳理和分类，按照政策落实、要素保障、执法监管等类别，将诉求问题制成清单，交市企业服务中心，要求他们厘清责任单位、责任人员，跟踪问题解决进度，按时限要求向市人大常委会办公室进行反馈。

　　持续跟踪，闭环式管理。督促市人大常委会办公室监督工作协调小组发挥职能作用，强化跟踪监督，开展闭环管理。将交办清单作为2024年度首批入库监督事项，持续跟踪办理进度，从梳理、交办、承办和反馈等各个环节进行全方位监督，及时与企业服务中心沟通协调，对问题半月进度情况进行了解，对反馈的办理进度、成效和满意度等情况进行抽查回访。

　　回应诉求，实效性解困。“新春访代表、助企解难题”活动收集到的25件企业诉求，全部向市有关部门进行了交办，承办单位在规定时限内反馈了办理结果，各企业的诉求均得到了及时解决或回应。日前，纪检监察组会同监督协调小组回访企业2家，跟踪了解4项反映问题解决情况，企业回复问题已基本得到解决，对有关部门服务态度表示满意。