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县区动态

桐城市新渡镇人大:开展消费者权益保障法执法检查 护航消费环境

  在2025年“3・15” 国际消费者权益日来临之际,为进一步净化市场消费环境,提振消费信心,切实维护消费者合法权益,桐城市新渡镇人大组织辖区部分市镇人大代表,开展了《中华人民共和国消费者权益保护法》执法检查。

  代表们首先来到欧特福购物广场。代表们实地查看了消费维权服务站,向相关负责人详细询问服务站人员配备情况,以及消费者投诉维权工作流程。代表们结合自身以往的消费经验,还就一些常见的消费问题,咨询相关的维权方法,并认真查看消费者投诉受理和处置的记录台账。

  随后,代表们积极参与由市场监督管理所开展的现场宣讲活动。执法人员在活动中对《消费者权益保护法》等相关法律法规进行了深入浅出的介绍,代表们认真聆听,进一步提高了对真假伪劣商品的鉴别能力。

  在座谈会上,桐城市新渡市场监管所负责人围绕中心主线、工作开展、问题梳理、下步工作思路和主要措施五个方面,对《消费者权益保护法》在新渡镇的实施情况做了务实、全面的汇报。代表们对市场监管所实施贯彻《消费者权益保护法》的工作给予了高度肯定,并结合自身实际,聚焦法律实施、服务民生、共促发展等方面,畅所欲言,说实话、道实情,积极反映群众所虑所盼,提出了许多具有建设性的意见和建议。

  代表们提出,守护好人民群众 “舌尖上的安全”,维护消费者权益不受侵害,需要各方共同努力。既需要生产经营主体加强 “自律”,诚信经营,也需要加强监管执法和社会监督的 “他律”,构建起严密高效的食品安全治理体系和消费维权体系。

  此次执法检查,不仅加强了对《消费者权益保护法》实施情况的监督,也为进一步提升新渡镇消费维权工作水平,营造安全放心的消费环境起到了积极的推动作用。下一步,新渡镇人大将持续关注消费者权益保护工作,督促相关部门不断拓宽宣传渠道、丰富活动形式、提升维权效果,营造全社会关心支持消费者权益保护工作的良好氛围 。(查改建)