去年，由我市发起并担纲，皖南七市签署了《消费维权区域一体化合作备忘录》，在处理投诉、信息交流等方面建立了常态化的合作机制，有利于提高消费维权整体效能、营造安全放心的消费环境。召开这次研讨会，重点围绕消保委如何处理网购消费者诉求、预付卡投诉、汽车4S店搭售保险和缴纳续保押金乱象以及如何引导老年消费群体理性消费等主题进行经验交流和探讨，是深入学习贯彻十九大精神、完善消费维权区域一体化平台、推进消费维权体系和能力现代化建设的具体举措，对于推动区域协同发展、维护社会和谐稳定将起到积极作用。
程学东副主任在认真听取大家发言后，对七市加强消费维权工作的好经验、推进消费维权区域一体化取得的成效给予了充分肯定。并指出，消费维权工作意义重大、任重道远。我们要全面深入贯彻十九大精神，进一步加大消费维权工作力度，围绕百姓消费升级趋势和消费热点，依法加强消费维权制度建设，不断改善消费环境，为提振消费信心、释放消费潜能、促进经济发展做出更大贡献。七市消保委、市场监管部门应当在深入推进消费维权区域一体化方面密切合作、取长补短、拓宽格局，尤其要依法履职、创新实践、完善体制机制，建立联动执法和协调机制，主动争取省、市的关注和支持，超前预测、超前预防，切实提升消费维权工作水平。
会议形成了《会议纪要》，突出就利用微信、QQ、短信及每年“3.15”活动联合发布消费提示、警示、通报以及建立联席会议制度等方面达成共识，以利提高消费维权区域一体化合作机制的协同性和权威性、增强核心力和生命力。（张劲松）
